Registre de l'OACIQ : vérifier le permis de votre courtier
Pourquoi consulter le registre avant de choisir une agence ou un courtier?
Avant de signer, cherchez votre courtier dans le Registre des titulaires de permis de l'OACIQ (registre.oaciq.com). En quelques instants, vous confirmez qu'il détient un permis valide, vous voyez son agence et vous repérez toute suspension ou condition rattachée à son permis. Cette vérification pèse plus que la notoriété d'une bannière.
Ce registre n'est pas un outil réservé aux initiés : l'OACIQ tient un registre des titulaires de permis dont les renseignements ont un caractère public, en vertu de l'article 63 de la Loi. Selon l'OACIQ, il permet de s'assurer qu'une personne détient un permis valide et de vérifier son identité.
Pourquoi cela compte quand on se demande quelle agence choisir? Parce qu'une agence regroupe plusieurs courtiers, et que c'est avec une personne précise que vous signerez. Le statut du permis et les renseignements disciplinaires devraient être vérifiés auprès de l'organisme de réglementation compétent, plutôt que d'être tenus pour acquis sur la foi d'un site web ou d'une carte professionnelle. Chez Royal LePage Altitude, qui regroupe plus d'une centaine de courtiers immobiliers dans la grande région de Montréal, avec des bureaux à L'Île-des-Sœurs et à Griffintown, chaque courtier peut être vérifié exactement de la même façon, et nous vous encourageons à le faire.
Comment accéder au registre et lancer une recherche?
Voici le parcours le plus simple, du premier clic à la fiche complète.
- Ouvrez le registre à l'adresse registre.oaciq.com. Il est mis à jour de façon quotidienne, donc une suspension récente devrait y apparaître sans délai de plusieurs semaines.
- Entrez le nom du courtier tel qu'il figure sur son contrat ou sa carte, ou son numéro de permis si vous l'avez en main.
- Cochez la case d'inclusion des permis suspendus ou révoqués si vous voulez vous assurer de ne rien manquer : elle permet d'afficher aussi les courtiers dont le permis est révoqué ou suspendu.
- Ouvrez la bonne fiche et comparez-la à ce que le courtier vous a fourni.
Par exemple, si vous tapez un nom courant et obtenez deux fiches, départagez-les avec l'agence, l'adresse de l'établissement et la photo plutôt qu'au hasard. Une même combinaison prénom-nom peut désigner deux personnes, et c'est le numéro de permis qui règle le doute.
Que peut-on lire dans la fiche d'un courtier?
La fiche contient plus que « oui, il a un permis ». Elle indique notamment le numéro et la catégorie du permis, les coordonnées de l'établissement auquel le courtier est attaché, le nom de l'agence et de son dirigeant.
Voici comment tirer parti de chaque élément :
- Numéro et catégorie du permis : notez-les, ils servent à retrouver la bonne personne et à confirmer que la catégorie correspond bien à ce qu'on vous offre comme service.
- Établissement, agence et dirigeant : l'agence nommée doit correspondre à celle qui figurera sur votre contrat de courtage. Un écart mérite une question directe.
- Photo : elle est mise à jour tous les 5 ans, donc elle peut avoir quelques années. Elle sert à confirmer l'identité, pas à juger l'apparence actuelle.
- Formations suivies : la fiche présente les formations du cycle en cours de la formation continue obligatoire. Utile pour amorcer une conversation sur les sujets qui intéressent votre projet.
Gardez une capture d'écran ou une note de la date de consultation : le registre évolue, et vous saurez ce que vous avez vu avant de signer.
Que signifie un permis suspendu, révoqué ou assorti de conditions?
La fiche comporte une mention si le permis est suspendu ou assorti de conditions ou de restrictions. C'est le signal à ne pas survoler. L'OACIQ précise qu'aucune opération de courtage ne peut être effectuée pendant une période de suspension ou si le permis est révoqué : un courtier dans cette situation ne peut tout simplement pas agir pour vous.
Pour une mention de conditions ou de restrictions, la bonne démarche est de la lire telle quelle, puis de demander au courtier de vous expliquer ce qu'elle change concrètement pour votre projet. Ne tirez pas de conclusion à sa place : une restriction peut toucher un type d'opération sans toucher un autre, et seule la fiche et l'explication du courtier vous le diront. Si la réponse vous semble floue, c'est une raison suffisante de comparer avec un autre candidat.
L'erreur fréquente est de ne vérifier qu'une fois, au début de la relation. Si votre projet s'étire sur plusieurs semaines, une nouvelle consultation juste avant de signer le contrat de courtage coûte peu et peut éviter une mauvaise surprise. Vous pouvez ensuite relire les clauses avec nos conseils sur les clauses essentielles d'un contrat de courtage.
Où vérifier les mesures disciplinaires d'un courtier?
Le registre permet aussi de savoir si un professionnel a déjà fait l'objet de mesures disciplinaires. Pour aller plus loin, sachez que les décisions du comité de discipline sont publiques, et que l'OACIQ publie le calendrier des audiences disciplinaires ainsi que les avis de suspension, de révocation ou d'imposition de conditions.
En pratique, voici une façon de procéder sans vous perdre :
- Consultez d'abord la fiche du courtier dans le registre.
- S'il y a une mention disciplinaire, lisez la décision publiée plutôt que de vous fier à un résumé d'un tiers.
- Consultez le calendrier des audiences pour voir si une audience est à venir.
La page Vérifier le dossier d'un courtier de l'OACIQ, offerte en anglais, décrit ces outils. Une mention ne dit pas tout du courtier d'aujourd'hui, mais elle vous donne une question précise à lui poser en toute franchise, et sa façon d'y répondre vous renseigne.
Et s'il s'agit d'un courtier hypothécaire?
Ici, le réflexe est différent : pour un courtier hypothécaire, la vérification se fait auprès de l'Autorité des marchés financiers (AMF), jamais auprès de l'OACIQ. Le registre de l'OACIQ le rappelle lui-même en invitant à consulter l'AMF pour l'information sur un courtier hypothécaire.
C'est une confusion courante, parce que les deux titres se ressemblent. Votre courtier immobilier s'occupe de l'achat, de la vente et de la négociation; les questions de financement relèvent d'un professionnel du prêt hypothécaire ou de votre prêteur. Pour bien distinguer ces rôles, lisez qui fait quoi entre courtier immobilier et courtier hypothécaire. Chacun doit être vérifié auprès de son propre organisme, ce qui représente deux consultations distinctes si vous travaillez avec les deux.
Que faire si le nom est introuvable, et que vérifier ensuite?
Commencez par vérifier l'orthographe, essayez le numéro de permis et cochez la case des permis suspendus ou révoqués. Si le nom ne figure toujours pas dans le registre, avisez le Service d'assistance de l'OACIQ, et ne signez rien d'ici là.
Quand la fiche est en règle, vous avez réglé la question du permis, pas celle du bon choix. Comparez ensuite l'expérience pertinente, la connaissance du type de propriété et du secteur, la façon de communiquer, la démarche proposée et la portée des services prévue par écrit. Un courtier à l'aise dans le Sud-Ouest, à L'Île-des-Sœurs ou à Griffintown n'a pas forcément le même historique ailleurs. Pour valider l'expérience concrète, voyez nos conseils pour vérifier les références d'un courtier.
Les inscriptions actives donnent aussi un indice de l'activité d'un courtier ou d'une équipe. Au 6 octobre 2026, l'équipe de Royal LePage Altitude avait 356 propriétés à vendre sur Centris, dont 235 à Montréal. Consultez-les sur la page des propriétés à vendre et posez toutes vos questions avant de vous engager.
Votre vérification en trois gestes avant la signature
Avant votre prochaine rencontre, ouvrez la fiche officielle du courtier, notez son numéro de permis et la date de votre consultation, puis relisez la fiche juste avant de signer. Préparez quelques questions sur tout élément qui vous semble flou, et gardez la même rigueur avec chaque candidat que vous comparez.
Je suis Royal LePage Altitude, courtier immobilier à Montréal : écrivez-moi pour planifier une première rencontre sans engagement. Vous pourrez y vérifier mon permis ensemble, poser vos questions et voir si notre façon de travailler convient à votre projet.
Foire aux questions
Puis-je demander à un courtier de me montrer son permis directement?
Oui, c'est une demande tout à fait normale. Un courtier sérieux ne s'en offusquera pas et vous indiquera volontiers son numéro de permis. Faites tout de même la vérification vous-même dans le registre officiel plutôt que de vous fier à un document remis. Comparez ensuite le nom, l'agence et le numéro pour vous assurer que tout concorde.
Faut-il vérifier aussi le courtier d'une équipe ou seulement le chef d'équipe?
Vérifiez la personne qui signera votre contrat et qui agira pour vous, et non seulement la tête d'affiche de l'équipe. Si d'autres membres vous accompagnent dans les visites ou les démarches, demandez leur nom et consultez aussi leur fiche. Chaque courtier a son propre permis, donc chacun mérite sa propre vérification.
Que contient la fiche en plus du numéro de permis?
La fiche indique aussi la catégorie du permis, les coordonnées de l'établissement auquel le courtier est attaché, ainsi que le nom de l'agence et de son dirigeant. Ces éléments vous aident à confirmer que le courtier et l'agence figurant sur votre contrat correspondent bien à ce que le registre affiche.
Les décisions disciplinaires sont-elles accessibles au public?
Oui. Les décisions du comité de discipline sont publiques. L'OACIQ publie aussi le calendrier des audiences disciplinaires ainsi que les avis de suspension, de révocation ou d'imposition de conditions. Si une mention vous inquiète, lisez la décision elle-même, puis posez vos questions directement au courtier.
Que faire si ma recherche donne plusieurs fiches au même nom?
Départagez-les avec des éléments concrets : le numéro de permis, l'agence, l'adresse de l'établissement et la photo. Demandez au courtier de vous confirmer son numéro de permis par écrit si le doute persiste. Évitez de choisir une fiche au hasard, car une mauvaise correspondance rend la vérification inutile.